您可以先尝试与分转商城客服沟通退款事宜。从法律角度看，若未经您同意擅自扣款，可能构成不当得利或违约行为。若沟通无果，扣款金额较大且持续未退，问题就比较严重了，应及时寻求律师帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，针对不同情况的具体操作如下：1.若扣款错误且商家承认，可要求商家立即退款，并保留退款承诺的聊天记录或邮件作为证据。2.若商家拒绝退款，可整理相关证据（如扣款记录、交易凭证等），向消费者协会提交投诉，并等待其介入调解。3.若调解无果，可咨询律师，准备起诉状、证据等材料，向法院提起民事诉讼，要求商家返还不当得利及赔偿损失。在整个过程中，务必保持冷静，避免采取过激行为影响自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理此类问题常见方式有：与商家协商退款、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择时，若商家态度积极且有望快速解决，可先尝试协商；若商家不配合，可向消费者协会投诉寻求调解；若上述途径均无效，再考虑提起民事诉讼。
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