同一家航空公司的机票在不同平台预订，能否申

能否全额退票需视情况而定，具体途径也不同。依据相关法律规定，如因不可抗力或疫情等原因可申请全额退票。《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》等规定了退票的相关情形，不及时处理可能导致经济损失或无法退票。
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处理全额退票问题，方式有拨打航空公司客服、联系代理商或机场服务台。选择方式需根据购票途径决定：官网或柜台购票选客服，代理商处购票需联系代理商，机场购票则找机场服务台。
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能否全额退票看情况。操作如下：1.官网柜台购票：拨打航空公司客服95583咨询并申请；2.代理商购票：联系订票代理商办理退票，航空公司不直接受理；3.机场购票：找机场人工服务台或对应航空公司客服处理；4.特殊情况（如不可抗力、疫情）：根据规定申请全额退票，需保留相关证据。