韵达快递物流信息不更新

您提出的问题涉及到快递延误的赔偿问题。根据解答内容，当快递物流信息长时间不更新时，您首先应与商家和快递公司协商解决。若协商无果，可向购买平台或工商管理部门投诉。虽然解答内容未直接提及赔偿条款，但《快递暂行条例》第二十七条规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。因此，在符合赔偿条件的情况下，您有权要求相应的赔偿。
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若韵达快递物流信息不更新，您可先联系商家和快递公司了解原因并协商解决；若协商不成，可向购买平台提交投诉，详细说明情况并要求处理；或向当地工商管理部门投诉，提供快递单号、物流信息及沟通记录等证据，寻求官方介入解决。
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从法律角度看，韵达快递物流信息不更新可能涉及快递公司的违约责任。根据《合同法》相关规定，快递公司作为承运人，有义务按照约定时间、地点将货物安全送达。若因快递公司内部管理问题导致物流信息不更新且延误送达，快递公司应承担相应的违约责任。同时，若因快递延误造成寄件人或收件人损失，快递公司还可能承担损害赔偿责任。