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物流公司怎么投诉找哪个部门

吴亮律师2025-09-13杭州市上城区刑事律师

您可以向物流服务企业或消费者保护协会投诉物流公司。根据《消费者权益保护法》,消费者有权监督服务并投诉。不及时处理可能导致权益受损,如货物丢失、损坏无赔偿。
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投诉物流公司,操作如下:1. 直接联系物流公司客服,说明问题;2. 若未解决,向消费者保护协会投诉,提供详细证据;3. 仍不满意,可向运输、工商等部门反映,要求调查处理。
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投诉物流公司常见方式有向企业投诉、消费者保护协会或相关政府部门。选择时,先尝试与企业沟通,无果后再考虑协会或政府部门介入。

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